
959: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/13(日) 13:56:53.01 ID:VCbJU812
近く(電車の駅が隣)の有名なケーキ屋によくカットケーキやシュークリーム二個だけ買いに行ってたけど、
「単価低いお客様や少ししか買わないお客様にまで
フォークや保冷剤を付けるのは非効率的と思わない? 箱にも経費がかかる分
そういうお客様のお品物はできるだけシンプルに云々」
という指導の声が控え室から聞こえてからは使わなくなったよ。お使い物も別の店にした。
悪かったな単価低くて少ししか買わない客で。
たくさん高いケーキ買うお客様だけ相手にしてろやって思った。
「単価低いお客様や少ししか買わないお客様にまで
フォークや保冷剤を付けるのは非効率的と思わない? 箱にも経費がかかる分
そういうお客様のお品物はできるだけシンプルに云々」
という指導の声が控え室から聞こえてからは使わなくなったよ。お使い物も別の店にした。
悪かったな単価低くて少ししか買わない客で。
たくさん高いケーキ買うお客様だけ相手にしてろやって思った。
960: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/13(日) 14:02:57.79 ID:mwluHaCc
たくさん買う客を優遇するのは商売として当たり前
むしろ今まで小額客なのに優遇してもらってたことを感謝せにゃ
むしろ今まで小額客なのに優遇してもらってたことを感謝せにゃ
961: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/13(日) 14:17:07.15 ID:fxmpG/2z
一人暮らしや一人で食べるのなら二個でも十分じゃないか?
生菓子なのにね
生菓子なのにね
963: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/13(日) 18:56:53.54 ID:ryX0VZhH
>>959
が怒るのは当然 だが純粋にビジネスとしては十分アリな話
じゃどうすればいいのかというと
開店前か閉店後にしろそういう話はw
967: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/14(月) 05:52:23.82 ID:JUjj/4Nr
スーパーの氷詰めと違って保冷材は地味に高いから
100円ケーキで入れたら赤字だろうな
昔グコの業務部でドライアイスの価格を聞いたら
ティッシュの箱くらいのサイズで1kg千円と言ってたな
普通の冷凍庫じゃ溶けちゃうし
100円ケーキで入れたら赤字だろうな
昔グコの業務部でドライアイスの価格を聞いたら
ティッシュの箱くらいのサイズで1kg千円と言ってたな
普通の冷凍庫じゃ溶けちゃうし
976: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/10/14(月) 10:12:01.53 ID:eVgupRSW
>>967
ググったら5キロ2000円もしないぞ?
しかも売値でそれだから仕入れ値はもっと安くなる。
あと偉そうに言う前にケーキの原価教えろや。
977: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/14(月) 10:53:16.33 ID:ixOBCVNS
10キロのところの客なら4000円か
978: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/14(月) 10:56:04.24 ID:PnszH/Ov
>>976
調べたら5キロ2100円、10キロ3150だから
1キロだけ頼んだら1000円しても全然不思議じゃないと思うが
大量に買えば安くなるのは当たり前だが、保存が利かないものを大量には買えない
979: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/10/14(月) 11:18:56.06 ID:MDKem2D9
原価厨かよw
980: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/10/14(月) 12:04:25.03 ID:eVgupRSW
>>967
赤字になると言うのなら根拠を示せ。
引用元: ・ダメな接客、ダメな客part94
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みんなの反応
1: 名無しのコメ民
客に聞こえる場所でそういう指導はまずかったな
2: 名無しのコメ民
指導内容は真っ当だけど客に聞かれたらアカン
3: 名無しのコメ民
960は売ってやってるんだっていうおえらーいお方?
4: 名無しのコメ民
わざと聞こえるように言ったんでしょ。
思惑通り来なくなって喜んでるさ。
思惑通り来なくなって喜んでるさ。
5: 名無しのコメ民
普段は少量しか買わなくても、その人が他の客を連れてきたり、来客があるからとたくさん買う日があったり、何かイベントごとで大量に予約したり・・・という可能性もあるので、こういう扱いの店は機会を損失してる。
6: 名無しのコメ民
>>5
商品そのものと同じくらい、しっかりしたサービスが高級店の強みだわな。経費を単価に載せとけばいいだけの話だし。
商品そのものと同じくらい、しっかりしたサービスが高級店の強みだわな。経費を単価に載せとけばいいだけの話だし。
7: 名無しのコメ民
単価が低くてすいません、もう来ません
って言ってやれば良かったのに
って言ってやれば良かったのに
8: 名無しのコメ民
そういうのは客に聞かれないように言わなきゃね

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