イラッ

385: 名無しさん＠おーぷん[sage] 平成31年 03/04(月)20:47:39
お店サイドのミス、しかも金銭が絡むミスまで近頃はクレーマー扱いされるの？
ついさっき八潮駅の近くにある大手チェーン店のカフェで嫌な目に遇った
まずフレンチトーストとコーヒーの二点を頼んでポイントアプリを提示して会計してもらった。会計してくれたのは10～20代の男性店員
フレンチトーストの完成に時間が掛かると言われたから席で待ってたら、その店員が駆け寄ってきて
「会計が済んでないです」
と言われた
「え？会計しましたよね？」
って言ったら
「いや済んでないです。会計できてません」
とのこと
まだ何も食べてなかったからそのまま店を後にした
道中、何気なくポイントアプリを見てみたら何故かポイントが商品の代金の分だけ減っていた
混乱しつつも店に戻ったらまださっきの店員がいたから事情を尋ねたところ、その場にいた40～50代ぐらいのおっさん客に
「はいはいクレーマークレーマー」
と言われた
いやこっちは代金払ったにも関わらず払ってない扱いされたんだけど
一応返金されて帰宅したけどお店側のミスよりクレーマー扱いされたことへの怒りのほうが強い
あと、事の発端の男性店員は最後まで事態を把握できてなかったみたいで
「フレンチトースト後でお持ちしますって言ったじゃないですか！」
とひたすら言い訳してた
商品の到着が早い遅いで揉めてるわけじゃないんだから今その話関係ないだろ


388: 名無しさん＠おーぷん[sage] 平成31年 03/04(月)20:54:40
>>385

おっさんも店員もアホだね
事情知らんくせに口突っ込んできて判官気取りするおっさん多いけど時代劇かなんかの影響かね


391: 名無しさん＠おーぷん[sage] 平成31年 03/04(月)21:02:31
男性店員が無能すぎて草


405: 名無しさん＠おーぷん[] 平成31年 03/06(水)00:48:33
>>385

会計がまだと言われてその場でアプリやレシート確認しなかったのは何故ですか？
食べてないから、という理由で帰るのも理解できない
店員のミスは確実にあるけど、そりゃ「後でお持ちしますと伝えたのに帰るなよ」と言いたくもなるでしょうよ

引用元: ・ 【チラシ】雑談・相談・質問・ひとり言【もどき】 39
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みんなの反応


1: 名無しのコメ民
「後で」じゃなくてその場で確認しないとな


2: 名無しのコメ民
何だコイツ、何も言わずに帰ったのかよ。
その場で確認すれば良かっただけじゃねえかよ。


3: 名無しのコメ民
>>2
コミュ障なんじゃないか


4: 名無しのコメ民
昔からです。


5: 名無しのコメ民
登場人物がバカしかいない


6: 名無しのコメ民
その時点で、おっさん捕まえて「どこがクレーマーなのか細かく説明しろ」と言う。


7: 名無しのコメ民
店員側からしたら事態が把握できてないのに返金させられたわけで
それってクレーマーじゃん？


8: 名無しのコメ民
その場で確認せず黙って店から立ち去ってからスマホで確認して店に文句言いに引き返すとか
「トラブル起きるのを楽しんでる性質の悪いクレーマー」
にしか見えないですけど。
なにが「何気なくポイントアプリを見てみたら」だ。ウッキウキだったくせに。


9: 名無しのコメ民
>>8
馬鹿じゃねえの
自分が正しく会計がちゃんと済んでいたことを確認して
「正当な権利を受け取るために」主張しに戻っただけだろ
その場で確認しろよ愚図とは思うけど正当な権利なんだよ
対価を支払ったのに受け取ってないと誤認した店側にしか落ち度は存在しない
その場で確認して主張しろよとは思うけどな

ちなみにおっさんは名誉棄損が成立してる